Coop. Agua Potable Hospital Champa Ltda

estamos a su disposición

Servicio al cliente

¡PAGUE DE MANERA SEGURA DESDE LA COMODIDAD DE SU CASA! INGRESE CON SU NÚMERO DE SOCIO Y SIGA LOS PASOS:

todo para cancelar

MI BOLETA DE AGUA

  1. 1
    Pago en línea: más seguro y más rápido!

    Ingrese a la sección "Pago mi Agua", luego ingrese el RUN y número de cliente del socio. Cuando pague en línea, su pago es automáticamente registrado. ¡Más fácil! 

  2. 2
    Pago a través de Caja Vecina o Portal del Banco Estado

    Caja Vecina:

    • Indica el número de cliente.
    • También puedes indicar nuestro número de convenio: 208669.

    El pago se registra automáticamente. 

    Portal Banco Estado:

    • En la sección "Servicios" agrega el servicio de agua potable de nuestra Coop. Agua Potable Hospital Champa.
    • Solo debes agregar el número de cliente. 

     

     

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    Quiero pagar por transferencia o depósito

    Datos para transferir o depositar:

    • Es indispensable enviar la foto del comprobante de pago con su número de socio por WSP al +569 6178 2233 o llamar a nuestras oficinas: 22 825 2542/ 22 825 0152
    • Razón social: Coop Agua Potable Hospital Champa Ltda
    • RUT: 70.025.350-3
    • Banco: Banco Estado
    • Tipo de cuenta: Cuenta corriente
    • N° de cuenta: 37700045421
    • Mail: contacto@hospitalchampa.cl
  4. 4
    Tengo dudas sobre mi consumo

    ¿Tiene dudas sobre su consumo de agua o algún valor que aparece en su boleta? No dude en llamarnos a los teléfonos 22 825 2542 o 22 825 0152, o visitarnos en nuestras oficinas de Hospital o Champa, de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 14:00 horas.

  5. 5
    Tengo dificultades en pagar

     Si tiene dificultades en pagar su consumo de agua potable, no dude en llamarnos a los teléfonos 22 825 2542 o 22 825 0152, o visitarnos en nuestras oficinas de Hospital o Champa, de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 14:00 horas.

necesito un certificado

MIS CERTIFICADOS

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    Certificado de dotación de agua potable
    • Solicitud: Solicite su certificado de dotación de agua potable por correo: contacto@hospitalchampa.cl o por teléfono: 22 825 2542/ 22 825 0152, indicando su número de socio.
    • Pago: El certificado tiene un valor de $5.000. Se puede cancelar por transferencia o por pago presencial en caja. 
    • Entrega: El certificado de dotación de agua potable se entrega dentro de 3 días hábiles, por correo o en la oficina. 
  2. 2
    Certificado de factibilidad de agua potable
    • Solicitud: Solicite su certificado de factibilidad de agua potable por correo: contacto@hospitalchampa.cl o por teléfono: 22 825 2542/ 22 825 0152, indicando su número de socio.
    • Entrega: El certificado de factibilidad de agua potable se entrega dentro de 3 días hábiles, por correo o en la oficina.
  3. 3
    Certificado de deuda de agua potable
    • Solicitud: Solicite su certificado de deuda de agua potable por correo: contacto@hospitalchampa.cl o por teléfono: 22 825 2542/ 22 825 0152, indicando su número de socio.
    • Entrega: El certificado de deuda se entrega dentro de 3 días hábiles, por correo o en la oficina.
  4. 4
    Certificado de antigüedad de socio
    • Solicitud: Solicite su certificado de antigüedad de socio por correo: contacto@hospitalchampa.cl o por teléfono: 22 825 2542/ 22 825 0152, indicando su número de socio.
    • Entrega: El certificado de antigüedad se entrega dentro de 3 días hábiles, por correo o en la oficina. 
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    Certificado de cuota de participación
    • Solicitud: Solicite su certificado de cuota de participación de socio por correo: contacto@hospitalchampa.cl o por teléfono: 22 825 2542/ 22 825 0152, indicando su número de socio.
    • Entrega: El certificado de cuota de participación se entrega dentro de 3 días hábiles, por correo o en la oficina. 

cambio de nombre, nuevo arranque ...

MIS TRAMITES

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    Cambio de nombre del arranque domiciliario

    El cambio de nombre del arranque domiciliario puede realizarse cuando el socio/a ha fallecido o cuando se ha efectuado la venta de la propiedad. 

    • Condición: Para poder realizar el cambio de nombre, la cuenta del agua debe encontrarse al día en sus pagos.
    • ¿Cómo realizar la solicitud?: Puede enviar la documentación al correo contacto@hospitalchampa.cl o entregarla presencialmente en nuestra sede de Hospital (Diego Portales 59, de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 hrs).
    • Formalización del cambio de nombre: El cambio de nombre se concreta mediante la firma presencial del libro de socios en nuestra sede de Hospital.

    Documentos a presentar:

    1. Si usted es el nuevo propietario de la vivienda:

    • Fotocopia de la cédula de identidad del nuevo titular del arranque.
    • Escritura de la propiedad o contrato de compraventa.
    • Certificado de dominio vigente de la propiedad.
    • Certificado de número municipal.

    2. Si el socio/a ha fallecido y usted será el nuevo titular:

    • Posesión efectiva.
    • Poder simple firmado por todos los herederos, donde se designe a un representante.
    • Certificado de defunción del socio/a.
    • Fotocopia de la cédula de identidad del nuevo titular.
    • Si el nuevo titular es el/la cónyuge del socio/a fallecido/a: libreta o certificado de matrimonio.
    • Si es hijo/a: certificado de nacimiento.
    • Escritura de la propiedad.
    • Certificado de dominio vigente de la propiedad.
    • Certificado de número municipal.
  2. 2
    Solicitud de Factibilidad
    • Preparar los siguientes documentos:
      • Formulario de factibilidad de agua potable.
      • Cédula de identidad.
      • Escritura o compra-venta de la propiedad.
      • Certificado de Propiedad, con Copia con Vigencia (CBR).
      • Certificado de número municipal.
      • Autorización notarial en caso que no sea el dueño de la propiedad o existan más de un dueño de la misma propiedad.
      • Plano general.
      • Plano o bosquejo, si la propiedad está subdividida.
      • Proyecto Domiciliario, solo si los metros de la vivienda construida o por construir superan los 120 m2. 
    • Solicitud: Puede enviar la documentación al correo contacto@hospitalchampa.cl o entregarla presencialmente en nuestra sede de Hospital (Diego Portales 59, de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 hrs).
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    Solicitar un poder de representación en la Junta General de Socios
    • Condiciones: sólo se aceptan razones profesionales, personales o de salud.
    • Solicitud: solicite un poder de representación a nuestro correo: contacto@hospitalchampa.cl o en nuestra Sede en Hospital, Diego Portales 59, de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta las 14:00. Se debe entregar el poder debidamente llenado y firmado, por correo o en nuestra Sede, a más tardar a las 18.00 horas del tercer día hábil antes de la Junta General de Socios.
    • Nota: Las empresas, organizaciones comunitarias, entidades religiosas, deportivas y otras organizaciones que sean socias, deberán ratificar a su representante legal ante la Cooperativa.

condiciones y procedimientos

MIS BENEFICIOS

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    Cuota mortuoria
    • Valor: 3 UF 
    • Condiciones:
      • Quienes pueden cobrar el beneficio son 1) la cónyuge sobreviviente,o 2) los hijos o 3) quien acredite con la documentación correspondiente que se hace cargo de los gastos funerarios del socio fallecido. 
      • El plazo para hacer efectivo el cobro de este beneficio será de 60 días de ocurrido el fallecimiento. Posterior a esta fecha se pierde el beneficio.
      • Podrán recibir la Cuota Mortuoria mientras se encuentren al día en el pago de sus obligaciones pecuniarias cuando soliciten este beneficio (consumo de agua potable, cuota de incorporación o de participación, cuota social o cuotas extraordinarias si las hubiese, o cualquier otro compromiso económico que haya adquirido con la Cooperativa).
      • En el caso de las sucesiones hereditarias, obtendrán el beneficio sólo si la persona que esté representando a la sociedad cuenta con un poder notarial. 
      • El cobro de la cuota mortuoria se realiza por RUT y no por la cantidad de arranques asignados al socio, y solo se podrá cobrar una vez por socio fallecido.
    • Solicitud: enviar los siguientes documentos a nuestro correo contacto@hospitalchampa.cl o llevarlos a nuestras oficinas de Lunes a Viernes en Hospital 09:00-14:00 o Champa 09:00-13:00:
      • Cédula de identidad de quién cobra el beneficio;
      • Certificado de defunción;
      • Factura del servicio funerario a nombre de quien realiza el cobro del beneficio con el detalle de los gastos correspondientes;
      • Deberá presentar documentos en original o fotocopia autorizada ante Notario Público.
  2. 2
    Subsidio estatal de consumo de agua

    Este beneficio, entregado por la I. Municipalidad de Paine a través del DIDECO, se dirige a los socios o usuarios que cuentan con la Ficha de Protección Social. La Cooperativa no entrega este beneficio. 

    • DIDECO Paine centro: Lunes-Viernes 08:30-14:00 // Correo: dideco@paine.cl //  226940201/ 226940203/ 226940207 
    • DIDECO Hospital: Lunes-Viernes 08:30-14:00 // 228250995
  3. 3
    Descuentos en Óptica Ninna Visión

    Este beneficio, entregado por la Óptica Ninna Visión, entregará beneficios exclusivos a nuestros socios, socias y sus familias en la compra de lentes ópticos y de sol:

    • 15% dto. en lentes ópticos.
    • 10% dto. en lentes de sol.
    • Consulta oftalmológica a solo $10.000.-
    • Si realizas tus lentes ópticos en la Ninna Visión, la consulta es gratuita.

    Solo debes presentar tu cédula de identidad.

    Examenes visuales todos los sábados entre las 09:00 y 14:00 hrs, directamente en la óptica.

    UBICACIÓN: 

    Strip Center Los Linderos, Panamericana Sur 4251. Local 5 - Linderos (frente al supermercado Unimarc).

    CONTACTOS:

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    Farmacia Alma - Champa

    Beneficio entregado por Farmacia Alma, entregará descuentos exclusivos a nuestros socios y socias en medicamentos, artículos de belleza, perfumería e insumos varios:

    • Todos los martes: un 5% de descuento en el valor total de la compra, para todos los socios y socias en general.
    • Todos los jueves: un 8% de descuento en el valor total de la compra, exclusivo para socios y socias adultos mayores.

    Solo debes presentar tu cédula de identidad.

    UBICACIÓN: 

    La Farmacia Alma, ubicada en Darío Pávez N°3, Champa (frente a la plaza El Reloj, lado norte).

    HORARIO DE ATENCIÓN:

    • Lunes a viernes: 10:00 a 19:00 horas
    • Sábado y Domingo: Cerrado

    CONTACTOS:

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    Farmacia Santi - Hospital

    Beneficio entregado por Farmacia Santi Spa., entregará descuentos exclusivos a nuestros socios y socias en medicamentos y artículos seleccionados:

    1. DESCUENTO GENERAL PERMANENTE:
    • Válido de lunes a sábado.
    • 5% de descuento sobre el valor de venta en medicamentos genéricos (de venta libre o con receta médica), insumos de salud y primeros auxilios.

    2. DÍA ESPECIAL PARA ADULTOS MAYORES DE 60 AÑOS:
    • 6% de descuento en medicamentos genéricos (venta libre o bajo receta), insumos médicos, pañales para adultos, apósitos, sabanillas, adhesivos dentales, artículos de ortopedia, leche y alimentos para adultos mayores.
    • Promoción válida todos los días martes.

    3. DÍA DE BIENESTAR FAMILIAR Y ANIMAL:
    • 5% de descuento en medicamentos y productos veterinarios disponibles en farmacia.
    • Válido todos los días viernes.

    Solo debes presentar tu cédula de identidad junto con el comprobante de socio o el recibo de pago de servicio de agua potable.

    UBICACIÓN: 

    Av Diego Portales N°58, Hospital, Paine.

    HORARIO DE ATENCIÓN:

    • Lunes a viernes de 08:00 a 20.00 hrs.
    • Sábado 9:00-20 hrs.
    • Domingo de 10:00 a 19:00 hrs.

    CONTACTOS:

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OTRA PREGUNTA?

Contáctanos al correo: contacto@hospitalchampa.cl, fono 22 8250542 o al Whatsapp +569 6178 2233