Cooperativa El Maule visita nuestra Cooperativa Hospital Champa para asesoramiento
Hospital, 12-09-2025 – El pasado miércoles 10 de septiembre, recibimos en nuestra sede la visita de la Cooperativa de Agua Potable El Maule (COOPESSMA), para compartir experiencias y recibir asesoramiento en materia de gestión, procesos internos y sostenibilidad.
Durante el encuentro, COOPESSMA dio a conocer aspectos de su funcionamiento, entre ellos su modelo tarifario, la diferencia entre socios y usuarios, lo que implica realidades particulares en cuanto a la facturación, así como una trayectoria marcada por distintos procesos administrativos, entre ellos un período de concesión y su retorno al régimen de servicio sanitario rural (SSR). Su gerencia destaco que uno de los principales desafíos ha sido fortalecer la gestión y el control interno, elementos fundamentales para asegurar la sostenibilidad de la organización.
Por parte de nuestra Cooperativa Hospital Champa, compartimos nuestra historia, las distintas etapas de crecimiento y el sistema de producción y distribución. Además, se abordaron en detalle temas como el esquema tarifario, la forma en que se han financiado proyectos de gran impacto, tales como Lomas del Águila y Las Colonias de Paine, así como también las alianzas establecidas con autoridades, federaciones, organizaciones locales, entre otros.
Uno de los puntos centrales de la jornada fue presentar nuestro modelo de gestión, cuyo pilar principal es satisfacer las necesidades del cliente, sosteniendo que detrás de ese objetivo existe un trabajo en la gestión de procesos y en el funcionamiento de las áreas administrativa, comercial y operacional. La clave es “conocer lo que tenemos en casa” y proyectarlo de manera sostenible en el tiempo, a través del control de gestión.
Este tipo de encuentros fortalecen el movimiento cooperativo, generan lazos de colaboración y permiten compartir aprendizajes que contribuyen a mejorar la calidad de los servicios sanitarios rurales en el país.
