¿Sabes qué es la SISS? ¿Sabes qué rol cumple en nuestra Cooperativa?

Hospital, 07-05-2025 –  Nuestra Cooperativa de Agua Potable Hospital Champa recibió recientemente la visita de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), un encuentro que queremos compartir con todos nuestros socios, ya que representa un hito importante en el fortalecimiento de nuestro servicio y en el vínculo con las autoridades del sector.

La SISS es la entidad gubernamental encargada de regular y fiscalizar el sector sanitario en Chile. Su principal función es velar porque las empresas concesionarias —incluidas cooperativas como la nuestra— cumplan con las normas y estándares de calidad y servicio en la distribución de agua potable, el alcantarillado y el tratamiento de aguas servidas.

Durante esta visita de fiscalización, que incluyó una revisión documental y un recorrido en terreno, no solo se revisaron aspectos técnicos del funcionamiento de nuestra cooperativa, sino que también se generó un valioso espacio de diálogo. Tanto nosotros como equipo cooperativo, como los profesionales de la SISS, intercambiamos preguntas, experiencias y conocimientos, lo que permite construir relaciones más cercanas y efectivas entre las instituciones.

Además, queremos informar que el resultado de la fiscalización fue positivo: se realizaron solo dos observaciones menores, las cuales ya están siendo abordadas internamente por nuestro equipo técnico y administrativo, con el objetivo de asegurar el pleno cumplimiento de la Ley N° 20.998 y su reglamento, que rige a los Servicios Sanitarios Rurales.

Tener la posibilidad de sentarnos a conversar directamente con la SISS nos permite mostrar nuestra realidad, nuestras fortalezas y desafíos como cooperativa, y al mismo tiempo conocer más profundamente las expectativas y enfoques de la fiscalización sanitaria. Este tipo de encuentros enriquecen la labor de ambas partes y permiten que las autoridades puedan dimensionar las diversas realidades de las cooperativas de agua en Chile.

Seguimos comprometidos con entregar un servicio de calidad, transparente y en constante mejora, con el respaldo de una supervisión activa y cercana.