Jornada de Satisfacción Usuaria en la Cooperativa

07-02-23, HOSPITAL – El pasado martes, el equipo de Salud de Paine realizó una Jornada de Satisfacción Usuario, donde se buscó, junto con los pacientes, mejoras en el sistema de toma de hora de atención.  En total 26 vecinos acudieron al jornada de trabajo.

La jornada finalizó con la exposición de cada mesa de trabajo, donde surgieron ideas como la posibilidad de disponer de una línea telefónica para obtener horas de atención, disponer de línea telefónica exclusiva para resolución de dudas, mantener el sistema Telesalud para ciertos tipo de atenciones y favorecer una vía presencial para ciertos casos.

Para nuestro equipo de salud es muy importante el trabajo en conjunto a la comunidad, ya que son nuestros usuarios quienes constantemente están evaluando las distintas prestaciones que ofrecemos; indica Rodolfo Landaeta Director del Cesfam Raúl Moya.